องค์การบริหารส่วนตำบลหัวเมือง อำเภอสอง จังหวัดแพร่

เพศ

ชาย

45.71%

หญิง

54.29%

สถานภาพผู้ตอบ

ผู้รับบริการ

34.78%

เจ้าหน้าที่/พนักงานของรัฐ

21.74%

ผู้เข้าใช้บริการทั่วไป

21.74%

อื่นๆ

21.74%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร

พอใจมากที่สุด

26.42%

พอใจมาก

22.64%

ปานกลาง

16.98%

พอใจน้อย

16.98%

พอใจน้อยที่สุด

16.98%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจสะดวก รวมเร็ว

พอใจมากที่สุด

23.91%

พอใจมาก

26.09%

ปานกลาง

13.04%

พอใจน้อย

17.39%

พอใจน้อยที่สุด

19.57%

เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ

พอใจมากที่สุด

30.77%

พอใจมาก

28.21%

ปานกลาง

12.82%

พอใจน้อย

12.82%

พอใจน้อยที่สุด

15.38%

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ หรือตอบข้อซักถามได้เป็นอย่างดี

พอใจมากที่สุด

34.15%

พอใจมาก

24.39%

ปานกลาง

17.07%

พอใจน้อย

12.20%

พอใจน้อยที่สุด

12.20%

การให้บริการเป็นระบบและเป็นขั้นตอน

พอใจมากที่สุด

29.03%

พอใจมาก

19.35%

ปานกลาง

19.35%

พอใจน้อย

16.13%

พอใจน้อยที่สุด

16.13%

มีระยะในการให้บริการที่เหมาะสมกับสภาพงาน

พอใจมากที่สุด

32.26%

พอใจมาก

19.35%

ปานกลาง

19.35%

พอใจน้อย

16.13%

พอใจน้อยที่สุด

12.90%

มีการให้บริการเป็นไปตามลำดับก่อน-หลัง อย่างยุติธรรม

พอใจมากที่สุด

34.48%

พอใจมาก

20.69%

ปานกลาง

20.69%

พอใจน้อย

10.34%

พอใจน้อยที่สุด

13.79%

มีอุปกรณ์ เครื่องมือที่พร้อมในการให้บริการ

พอใจมากที่สุด

29.63%

พอใจมาก

18.52%

ปานกลาง

25.93%

พอใจน้อย

11.11%

พอใจน้อยที่สุด

14.81%

มีแบบฟอร์มที่สะดวกในการกรอกข้อมูล

พอใจมากที่สุด

24.14%

พอใจมาก

31.03%

ปานกลาง

13.79%

พอใจน้อย

17.24%

พอใจน้อยที่สุด

13.79%

มีตู้แสดงความคิดเห็นหรือแบบประเมินการบริการ

พอใจมากที่สุด

25.00%

พอใจมาก

30.00%

ปานกลาง

15.00%

พอใจน้อย

10.00%

พอใจน้อยที่สุด

20.00%

มีสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่นที่นั่งพักสำหรับผู้มาใช้บริการ ที่จอดรถ น้ำดื่ม ฯลฯ

พอใจมากที่สุด

44.44%

พอใจมาก

22.22%

ปานกลาง

11.11%

พอใจน้อย

16.67%

พอใจน้อยที่สุด

5.56%

สถานที่ให้บริการมีความปลอดภัย สะอาด เป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

33.33%

พอใจมาก

12.50%

ปานกลาง

25.00%

พอใจน้อย

8.33%

พอใจน้อยที่สุด

20.83%

มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบการบริการข้อมูลสารสนเทศ

พอใจมากที่สุด

23.53%

พอใจมาก

17.65%

ปานกลาง

35.29%

พอใจน้อย

17.65%

พอใจน้อยที่สุด

5.88%

สภาพภูมิทัศน์มีความสวยงาม เหมาะสมและเป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

25.00%

พอใจมาก

31.25%

ปานกลาง

25.00%

พอใจน้อย

6.25%

พอใจน้อยที่สุด

12.50%

การปลูกต้นไม้ให้ความร่วมรื่น การจัดสวนหย่อมมีความเหมาะสม

พอใจมากที่สุด

9.09%

พอใจมาก

36.36%

ปานกลาง

45.45%

พอใจน้อย

9.09%

พอใจน้อยที่สุด

0.00%

อาคารสถานที่มีความเป็นเอกลักษณ์ มั่นคงสวยงาม

พอใจมากที่สุด

30.77%

พอใจมาก

23.08%

ปานกลาง

30.77%

พอใจน้อย

7.69%

พอใจน้อยที่สุด

7.69%

ข้อเสนอแนะ

ดีมากครับ ดีมากครับ บริการดีมากครับ ได้รับการบริการที่ดีมาก ดีมาก ไม่มี ให้บริการได้รวดเร็วดีค่ะ เห็นควรพัฒนาเทคโนโลยีในการให้บริการประชาชนที่สะดวกรวดเร็วเพิ่มขึ้น